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黔东南州考察组到瓮安考察政务服务工作
2015-07-29 08:58  来源: 瓮安县新闻中心    
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  6月5日,黔东南州政务服务中心主任徐鹏率考察组到瓮安考察政务服务工作,州政务服务中心主任周学林,县委副书记、县长黄桂林,县委常委、常务副县长张宗良参加考察或座谈。

  考察中,黔东南州考察组来到瓮安县群众工作中心,详细了解了瓮安县政务服务工作开展情况。

  据了解,瓮安县政务服务中心于2014年10月迁至群众工作中心,共设置办事窗口118个,进驻部门38家,全县92项行政审批项目、50项非行政审批项目及35项公共服务事项纳入中心集中办理。2014年共受理行政审批事项和服务事项60.9万件,所有受理事项均在承诺时限内办结,办结率为100%,群众满意度达99.8%。

  同时,瓮安县还不断完善各项规章制度,强化纪律作风建设和日常检查巡查及月度考评结果反馈工作,并结合本县实际,开发了网上行政审批系统、电子监察系统、排队叫号系统、广播系统等管理软件,实现了政务信息公开化、行政审批透明化、审批程序规范化、政务服务便捷化、服务管理高效化。2014年,瓮安县还建成了13个群众服务中心、49个社区服务站和97个村级代办点,达到了便民、利民的要求。

  黔东南考察组认为,瓮安县政务服务中心以为民服务为中心、以便民服务为起点、以群众满意为方向,达到了方便群众的目的,在政务服务工作中取得的先进经验值得学习,回去后,将结合黔东南州的实际情况,认真研究,创新工作方法,推动政务服务工作再上新台阶。

  黄桂林表示,在今后的工作中,瓮安县将进一步加强与黔东南州的沟通和交流,相互学习与借鉴,使政务服务工作中心更好的为群众提供服务。

 
作者: 韩霞  编辑: 雷钦 责编: 雷钦
 
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