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瓮安群众点赞12345民心热线
2015-07-31 12:13  来源: 黔南热线-黔南日报    
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  5月15日清晨6时16分,记者收到瓮安县一群众短信。短信高度点赞黔南州12345民心热线、州新闻媒体回访小组和县有关部门:为民请命,办事迅速,张扬了和谐社会建设正能量。

  原来,5月14日上午10时40分,瓮安县一群众拨打了黔南州12345民心热线,反映居住的瓮安县瓮水街道办事处新庄社区环境卫生脏乱差的问题,要求有关部门给予解决。当时,州新闻媒体12345回访组的记者正在瓮安采访。

  了解到该小区的群众的诉求后,记者立即对群众反映的事项进行了现场访问。14时许,记者在瓮水街道办事处新庄社区新庄路181号陈文元家房屋边的村道一拐角处看到一大堆暴露垃圾。该堆垃圾不仅臭不可闻,而且占据了村道近一半的路面。

  据记者现场了解,新庄社区是有公共垃圾箱的。由于该地地处城乡结合部,外来人员在该地租房的很多。租住房者每日产生的垃圾,都由租住户自行清倒。由于该地对租房者缺乏应有的管理,租房者为了方便,就随意放置在村中这三岔路口,天长日久,积少成多,时至今日,终成一害,给该地群众生活带来了脏乱,群众苦不堪言。

  当时,瓮安县有关部门也在现场,对群众反映的情况表示关注,并拿出了解决方案,并于当日下午就将该处垃圾清除完毕。

  该地群众在短信说,黔南州12345民心热线及州新闻媒体回访组,为群众快速办事,有关部门积极有为,为老百姓解决一件难事,老百姓感谢他们。群众希望有关部门加强12345民心热线平台建设,积极处理和回应群众反映的问题,让12345平台成为畅通服务群众最后一公里的又一平台,为和谐社会建设做出伟大的贡献。最后,群众短信,连续用7个“赞”字结束。

 
作者: 文德全  编辑: 雷钦 责编: 雷钦
 
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