为进一步提升群众安全感满意度，11日18日，瓮安县公安局交警大队民警提着大米、菜油、牛奶、水果等慰问品，来到江界河镇江界河村关塘组，对因交通事故失去亲人的邹某一家进行回访慰问。民警们与邹某悉心交谈，了解事故赔偿情况及生活中遇到的实际问题，鼓励他们放下心理包袱，调整心态、积极应对当前困难，树立乐观向上的生活信心。

　　当天瓮安县公安局交警大队还组织2个工作组，奔赴玉山、渔河、珠藏等4个乡镇、村寨，回访慰问了12户交通事故困难家庭，同时用电话回访方式，对60余起一般交通事故的当事人进行回访，征询他们对事故处理及交通管理工作的意见建议。

　　为从根本上化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，近年来，瓮安县公安局交警大队将回访帮扶困难家庭作为事故处理的重要组成部分，形成了工作常态。对因发生交通事故遭受灾难性打击的家庭,逐一制定了回访帮扶的实施意见和具体措施，特别是对家境贫穷的死者家属，瓮安县公安局交警大队积极筹措资金，每年定期上门回访慰问，了解当事人家属生活状况，还积极协调当地党委政府和相关部门，帮助特困家庭解决低保、廉租房等实际困难，深受人民群众好评。